特定商取引に関する法律(旧.訪問販売法)に基づく表示
購 入 方 法 ご購入希望の方は、まずはE-mail・TEL・FAXでご注文下さい。
その際に、

・商品名
・お名前(フリガナ)
・〒
・ご住所   
・電話番号
・ご希望のお届け日時(例:○○月○○日午前中着希望)
・お支払い方法
 (代引・銀行振込・現金書留


をお知らせ下さい。
手数料もお得でお取引もスムーズに出来ますので代引をお勧めします。

お届け日時 基本的にクロネコヤマト宅急便となります。
ご希望お届け日と時間帯をお選び下さい。
(午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時・希望無し)
運賃・着時間一覧こちらを参照下さい。
ご注文からお届けまで最長1週間とさせていただいております。

ご希望のお届け日時指定のない場合はこちら側の都合で発送させていただきます.
ご了承下さい。
送 料 商品販売欄の発送サイズを参照下さい。
運賃・着時間一覧こちら
支払方法 代引き・銀行振込・現金書留
こちらを参照下さい。

[領収書について]
・基本的に当店で領収書の発行はいたしておりません。
 代金引換の場合:運送会社の代引伝票に正式な領収書が添付されます。
 銀行振込の場合:お振込書控や決済一覧表を支払証明として下さい。

 必要な方は事前に(宛名・但し書き等)お知らせ下さい。
 発行させていただきます。(発送物と同梱にて対応)
 ただし、荷物発送後の書類発行や再発行はできません。ご了承下さい。
銀行振込先 関西みらい銀行 長尾支店(普通)店番374 番号0047455
(株)京阪水処理開発 養魚部《カ)ケイハンミズショリカイハツヨウギョブ》

お支払い方法が、「銀行振込」か「現金書留」の方は、着金後の発送となります。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
特  例
上記マークの掲載商品は送料・代引無料対応商品です。
無料対応商品の合計¥15,000.-以上で送料・代引手数料無料です。
代引きの場合、商品代金のみでの決済となります。

ただし、
下記商品は対象外です。ご注意下さい。
※生体(錦鯉・金魚等)や 重量物(カキガラ・塩)・長尺物等

不明な点はご注文前にお問い合わせ下さい。
定  休  日 毎週火曜日が定休日の為、受注・発送業務など全ての業務をお休みさせていただきます。
火曜日が祝日の場合は営業いたしますので、翌日水曜日が振替定休日となります。
販  売  業  者 (株)京阪水処理開発 京阪錦鯉センター
業 務 代 表 者 石川 康
所   在   地 大阪府枚方市杉2−20−1
連   絡   先 TEL. 072-896-1151
FAX 072-896-1651
適格請求書発行事業者登録番号 T8120001152696
商品代金以外の
必要料金
消費税
送料、代引き手数料および振込み手数料はお客様ご負担となります。
返       品 商品不具合がございましたら、E-mail、TEL、FAXにてご連絡ください。
良 品 返 品 の
可 否
否(お客様の都合による返品は一切お断りいたします。)
返  品  期  限 商品到着後1週間以内。(不具合の商品に限る)
不良品の扱い
・生体は、到着時に死亡していた場合か奇形魚の場合のみ同等の生き物と交換
(確認の為写真を送付して下さい。)

※生き物のお取引について
到着後、お客様ご自身で魚に異常がないか、数量が正しいかお確かめ下さい。
万一魚に異常がみられたり、死亡していた場合は直ちにTELにてご連絡下さい。
荷物受け取り後、池・水槽に放流してからの病気・死亡した場合の保証は負いかねます。

・他の商品は、到着時に破損していた場合に限り、同じ商品と交換または返金。
返  品  送  料 到着時に破損していた場合に限り、着払いにて当社負担。
引  渡  時  期 TEL・FAX・E-mail にて注文確認後、最短1週間で発送。
販  売  数  量 同じ鯉を複数購入はできません。
お支払い期限 代引き→商品到着時・銀行振込・現金書留→着金確認後7日以内に発送・直接ご来店→現場 
受  注  方  法 ホームページ・FAX・TEL
そ の 他 ※生体死着について※
万全の状態で送らせて頂いておりますが、輸送時の過度のストレスや天候による温度差などで、お手元に届いた生体が死着した場合、当社では以下の補償をさせて頂きます。

保証対象と対応について
・死着があった場合
生体到着後24時間以内にメールかFAX、電話にてご連絡頂き、
生体袋開封前の死着画像を撮影添付の上、詳細をメールにてご連絡下さい。
画像確認により保証の対象となります。
画像をご準備頂きましたら、水合わせを始めて頂きます様お願い致します。
梱包状態のまま放置されますと、他の生体も衰弱してしまう可能性がございます。
 その際も含め生体袋開封後の画像、返送の場合、保証対象外となります。

保証対応
死着の場合:同等の生体を無償(生体料金)にて送らせて頂きます。
送料はお客様負担とさせて頂きます。(送料着払いにて発送)

※同等の個体がいなかった場合は、お時間を頂くかそれに近い個体を送らせて頂きますので、ご了承下さい。
珍しい種類の場合、入荷が未定になってしまう事もありますので、その際は別種の生体に変えて頂く事もあります。

また、お客様の不注意による生体の死亡に関しては、補償対象外とさせて頂きます。
※画像がない場合、画像での判断が出来づらい場合、補償出来ない場合があります。携帯電話の写メでも構いませんが、出来るだけ鮮明な写真をお願い致します。

※生体袋開封後は対象外です。
遅延補償について
配達遅延による遅延補償はできません。